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  • KB 국민은행 아이폰앱 문제!! 로그인이 안돼 이런.
    사고뭉치/사건 2013. 12. 20. 11:15

    아이폰 5 에 자동업데이트를 설정해놓았더니 KB 국민은행 앱이 업데이트가 되어서 달라진 아이콘을 반짝반짝 하고 있다. 그 이름도 멋진 [KB스타뱅킹]
     - KB star banking 이렇게 쓰던지 고유 글씨가 있는 나라에서 이게 뭐니. -
    이름보다 더 큰 문제가 있었다. 
    로그인이 안되는거다 ! 
    처음에는 뭐 그럴수도 있지 하면서  아이폰을 리부팅해보고 백그라운드 어플도 다 삭제하고 심지어 앱을 다시 설치하기 까지 했는데 앱을 실행시키고 로그인이나  계좌이체 메뉴를 누르면 바로 앱이 죽어버린다. 당장 급한일이 없기에 그럴수도 있지 하고 시간을 보내면서 짬짬이 확인해도 여전히 내 아이폰에서 KB스타뱅킹은 정상적으로 실행이 되지 않는다. 이런 .. 
    이걸 어떻게 할까 하다가. 일단 온라인에서 국민은행과 소통할수 있는 방법을 찾아보았다. 
    우리 대표적인 국민은행 홈페이지 https://www.kbstar.com/

    고객게시판 그런거 없다.
    하다못해 SNS관련 계정 정보도 없다. 이런.
    홈페이지 로그인해서 계좌이체하면되지.
    이런 이야기는 아무래도 SNS에서 하겠지 하면서 찾아보니
    트위터는 7.15 에 종료했고
    페이스북페이지가 
    https://www.facebook.com/kbkookminbank 있지만 소통이라기 보다는 광고판

         

    아 그래도 뭔가 있겟지 국민은행 정도가 이딴식으로 온라인사이트를 운영하지 않을거야 라는 작은 희망을 가지고 KB홈페이지를 뒤져보니 전국민의KB이야기 라는 블로그가 있다.
    ( 그래 여기에서는 뭔가 있겠지 ) 하면서 클릭! 
    새소식의  
    KB스타뱅킹 서비스 전면개편 게시글이  발견!!


    다른 게시물들에 댓글이거의 없는데 유독 이글에만 28개의 댓글이 있다. 
    게시물을 열었는데 새로운 금융스토리가 시작된다는 광고가 한가득..
    페이지 끄트머리에 댓글 28개 라는 표시가 있는데 이거 댓글을 어떻게 보는거지 
    혹시 일부러 가려둔건가? 응 

    이글에 달린 28개의 댓글을 전부 새로운 앱에 대한 불만사항이였다. 직접보시라
    더 신기한건 12/11 부터 있는 불만 사항에 대해서 해설이나 설명이나 도움에 대한 
    관리자멘트가 없다 하나도 없다.
    그리고 아이폰앱스토어에서 평가 역시 최하위 점만 수두륵. 

    이렇게 국민은행 아이폰앱에 대한 불평을 마구 쓰고 있는데
    일본지점에서 한국인직원이 자살했다는 속보가 뜬다. 

    국민은행 뭔가 문제가 많은가보다. 이런이런 
    얼마 없는 내돈 빼야하나 ? 
    이 포스팅을 [전국민의KB이야기] 라는 블로그 에 트랙백 보내려고 했는데 어머 그런거 없네.
    이건 블로그도 아니라 게시판이였어.

    요즘 유행이 불통이라지만 이건좀 너무하다 싶다.
    국민은행  아니 KB국민은행 에휴.  


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