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  • 동서식품 통일교 인수루머에 대한 동서식품이 댓글에 대해서 조언드립니다.
    사고뭉치/사건 2009. 2. 26. 11:51
    며칠전 동서식품 통일교 인수루머에 대해서 미투데이에 글을 적었는데  그글이 내 블로그에 저장되니 며칠있다가  dongsuhfoods 라는 아이디로 댓글이 달렸다

    댓글의 내용은

    루머는 사실무근입니다. 라는 내용이였다 .

    뭐 이렇게 작은 내블로그에까지 와서 댓글을 달아서 해명하는걸보면 동서식품에서 이 루머때문에 골치가 아픈 문제인것 같다. 그런데 이 댓글이 진짜 동서식품 홍보팀에서 적은 글일까 라는 궁금증이 들었다 . 이 댓글에는  어떤 링크나 증명할수 있는 문구가 없는것이다.

    동서식품의 댓글에서는
    루머의 진원지를 찾아 내용정정 및 해명 했고 확인받았다
    라고 하는데 그렇다면 그러한 근거도 제공한다면 확실할덴데 관련 링크도 없고 검색을 해봐도 그런 내용은 없으니 이 댓글을 믿어야할지 말아야할지 혼란만 가득하다


    그래서 제안드립니다.
    동서식품에서 통일교 루머를 처리하기 위한 인터넷 커뮤니케이션 방법
    1. 블로그를 통한 커뮤니케이션에서
      1. 댓글 작성자에 대한 조금더 신뢰할수 있는정보를 제공한다. 
      2. 댓글을 적을때 이런한 정보를 확인할수 있는 링크를 제공한다.
      3. 댓글 보다는 공식블로그에서 트랙백으로 내용을 전달한다.
      4. 공개적으로 아니라는 포스팅이 많이 생성될수 있도록 노력한다 . 
    2. 홈페이지 에서
      1. 동서식품 홈페이지에서는 현재 통일교 루머에 대한 게시물이 하나도 없다. 
      2. 공지사항은 물론이고 고객의 소리나 FAQ 에서도 찾아볼수가 없다
      3. 이쯤되니 내 블로그에 댓글을 작성한 사람이 정말 동서식품의 홍보팀인지도 의문이 든다
      4. 작게라도 동서식품 공식홈페이지에 관련내용을 남겨두면 이러한 루머는 금방 정리가 되지 않을까 한다.
    3. 미디어를 통해서
      1. 빠른 시간내 뉴스를 통해서 이 루머를 수정한다.
        1. "동서식품+통일교"로 검색하면 관련 뉴스는 한건도 없고
        2. 통일교관련 루머과 관련 질문만 가득하고
        3. 그 사이에서 댓글로 동서식품홍보부의 해명글이 보이고 있다.
        4. 보도자료나 해명자료 1건을 이정도의 이슈는 정정될수 있지 않을까한다.
      2. 기독교관련 매체를 통한 루머수정 작업
        1. CBS 나 CTS 는 자제적인 기독교관련 뉴스를 진행하고 있는데  이러한 뉴스 프로그램을 통해서 소문을 해명한다면 가장 빠르게  동서식품 통일교 루머를 정리 할수 있을것이다.
        2. 조금더 해서 기독교케이블들에서 광고집행을 하거나 캠페인을 진행한다면 더 빨리 루머는 진화될것
    이정도로 쓰고나니 내가 왜 이렇게 동서식품 홍보팀 일을 대신해주나 싶다
    더불어  내가 이렇게 내용을 정리하면서 드는 생각은 내 블로그에 댓글을 단사람이 정말 동서식품 홍보팀일까 하는 의심이다.







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